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績效管理中的盲點、難點、痛點,點給你看!

時間:2021-09-02 08:50:41來源:科印網作者:劉天平

  企業間的競爭說到底是人才競爭

  當前,企業之間的競爭說到底是人才競爭,人力資源管理于是在企業管理中占有核心地位,而績效管理在人力資源六大模塊中又是一個核心模塊,績效管理在企業管理中所具有的重要地位就不言而喻了。當然,知道了績效管理的重要性并不等于就能做好績效管理。由于每個企業的管理者對管理的系統性認識深度不一、重視程度也不同,因而在執行績效管理時也存在參差不齊的現象,尤其是標簽印刷行業,中小微企業居多的情況下,這種現象就更加明顯。

  以下是筆者多年來的實際工作經驗,有關績效管理中的一些體驗,跟大家做一些分享,我的感受是,做績效管理,就要用系統思維去思考,用系統環節去執行,才能事半功倍。

  有些企業做績效管理,搞形式主義、走過場,比如有的企業所有崗位考核用同一張表,全部采用一些定性化的指標來評價員工,這樣的考核必然會讓績效管理流于形式;有的企業不會使用專業管理工具,只是沿襲、照搬別人的模式(或模板)進行管理。比如常用的BSC、KPI、360度、OKR等管理工具,但真正能正確使用的卻很少;有的企業對系統的理解不透徹,只是將績效考核取代績效管理,期望用一個工具代替一個系統,用一個點管理代替一個面管理,顯然是不可能有好的成效;有的企業簡單地運用考核結果,沒有將考核和薪酬、培訓等有效地結合起來;還有的企業由于沒有充分發揮績效管理作用,反而責怪績效管理沒有作用,最終導致棄而不用。諸如種種,給績效管理的運用帶來了較多障礙和誤區。

  那么,到底應該怎樣做好績效管理?

  我認為要重點解決好三個“點”:盲點、難點、痛點。

  績效管理的盲點

  很多企業存在盲目推行績效管理的情況。無論是績效管理專業人員還是各部門經理,無論是中高層或是一線員工在對績效管理的內容、操作方法、管理手段等還不了解或者說還沒有完全理解的情況下就盲目推行這項管理,其結果一定不會是我們所需要的管理效果。要想做好績效管理,首先應該從定義上去認識和了解它,否則根本不知道該做什么和怎么做?

  那么究竟什么是績效管理?所謂績效管理,是指管理者和員工為達成組織目標,共同參與的績效管理計劃制訂、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果的應用及績效目標提升的持續循環過程。

  其實這個定義清楚回答了誰來管?管理誰?為什么管?怎么管?等一系列問題,明確了工作路徑和方法。須要一字一句地去認真理解這個定義。只有充分地理解了這個定義,才知道怎么去做才能有效執行,才能為績效管理有效推行奠定基礎。目前來看,這還是相當普遍的一個盲點。


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